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狠抓业务培训 夯实人才基础

—科文旅集团医养公司全力抓好员工培训工作

 

2021年以来,科文旅集团医养公司坚持把提升员工业务能力作为推动公司高质量发展的第一要务,着眼于促进员工成长,持续用力抓好员工业务培训,夯实公司高质量发展的人才基础。

一是精心制定培训计划。按照“产教融合、创新模式、完善制度、提升质量、强化效果”的思路,研究制定了公司年度培训计划,培训内容涵盖工程结算、公文写作、经营管理、法律法规等多个方面,为做好全年培训工作提供了遵循。

二是常态化开展培训工作。采取集中学习、专家授课、业务骨干授课相结合的方式,在丰富培训内容、提高培训实效方面下功夫,全力抓好员工培训工作。2021年以来,开展培训15次,其中:专业技能类培训10次,规章制度与职业道德类培训3次,防诈反诈类培训4次。公司旗下各药店邀请国内知名药企讲师开展药品基本知识培训4次,使药店工作人员熟练掌握了药物治疗性应用的基本原则。

三是加强考核督查。将培训工作纳入到绩效考核,对组织不得力、通知不到位、无故不参加、培训不认真的部门和个人,在当月绩效考核扣减相应分值,并在工作群中进行通报批评,切实调动各个方面增强员工业务培训的紧迫感和责任感。

下一步,科文旅集团医养公司将持续加强员工培训工作,重点开展药品专业知识、服务礼仪、销售技巧、销售心理与话术等培训,全面提高员工的业务能力和工作水平,着力打造高素质的干事创业队伍。

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